MIVE 서비스센터 영업시간 전화번호 지금 바로 확인하세요

MIVE 서비스센터 정보

MIVE 브랜드의 키즈폰이나 폴더폰을 사용하고 계신가요?
혹시 제품에 문제가 생겨 AS가 필요하신가요?
그렇다면 MIVE 서비스센터 정보를 미리 알아두는 것이 좋습니다.
이 글에서는 MIVE 서비스센터의 영업시간, 전화번호, 방문 접수 방법 등 꼭 필요한 정보를 상세하게 안내해 드립니다.

서비스센터 기본 정보

MIVE 서비스센터는 ALT에서 제조한 MIVE 브랜드의 키즈폰 및 폴더폰 제품에 대한 AS를 제공하고 있습니다.
현재 정상적으로 운영 중이며, 고객들의 편의를 위해 전국 주요 도시에 서비스센터를 운영하고 있습니다.

가장 궁금해하실 전화번호는 1661-7098입니다.
AS 관련 문의사항이 있다면 언제든지 이 번호로 연락해 보세요.

대상 고객 및 AS 범위

MIVE 서비스센터는 주로 ALT에서 제조한 MIVE 브랜드의 키즈폰(예: ZEM폰, 시나모롤 키즈폰 등)과 스타일 폴더폰(AT-M120) 사용자를 대상으로 합니다.
해당 제품을 사용하고 계신다면 AS 지원을 받으실 수 있습니다.

소득이나 재산 기준은 적용되지 않습니다. 따라서 특정 소득 수준 이하의 사용자만 이용할 수 있다는 걱정은 하지 않으셔도 됩니다.
다만, AS 대상에서 제외되는 특정 조건이나 제품에 대한 구체적인 정보는 별도로 확인되지 않았습니다.

수리 또는 AS에 대한 비용 정보는 현재 확인되지 않았습니다.
AS 접수 시 예상되는 비용에 대해 미리 문의하시는 것이 좋습니다.

서비스센터 이용 절차 및 방법

MIVE 서비스센터를 이용하는 방법은 크게 두 가지입니다.
첫 번째는 전화 상담이며, 앞서 안내해 드린 1661-7098로 연락하시면 됩니다.

두 번째는 직접 서비스센터를 방문하는 방법입니다.
전국 주요 도시의 아이나비 서비스센터 및 ALT에서 지정한 서비스센터를 통해 AS 지원을 받을 수 있습니다.
방문 전 가까운 서비스센터 위치는 ALT 공식 사이트에서 확인하시는 것이 편리합니다.

서비스센터 운영 시간은 다음과 같습니다.

방문 전 꼭 알아두세요

서비스센터 방문 시 몇 가지 유의사항이 있습니다.
부품 교체 등 분해 조립이 필요한 수리의 경우, 당일 처리가 어려울 수 있습니다.
이 점 참고하시어 방문 계획을 세우시는 것이 좋습니다.

특히 모바일 제품의 비밀번호 분실 관련 업무는 본인 확인을 위한 서류가 필요합니다.
방문 전에 필요한 서류를 미리 준비해 가시면 시간을 절약할 수 있습니다.
어떤 서류가 필요한지는 방문 전 고객센터에 문의하여 확인하시는 것을 추천합니다.

서비스센터 운영 시간은 변동될 수 있습니다. 따라서 방문하시기 전에 반드시 전화 또는 공식 사이트를 통해 운영 시간을 다시 한번 확인하시는 것이 좋습니다.
갑작스러운 운영 시간 변경으로 인해 헛걸음하는 일이 없도록 주의하세요.

자주 묻는 질문 (FAQ)