MBC 전화번호 전체 목록 요약
MBC 전화번호 전체 목록을 한눈에 확인하고 부서별 상세 안내를 통해 바로 필요한 곳에 연락하세요.
대표 고객센터 번호부터 뉴스 제보, 부서별 직통전화까지 실제 문의에 바로 사용할 수 있는 정보를 모았습니다.
평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되는 고객센터를 통해 프로그램 문의, 결제, 로그인, 콘텐츠 이용 문제를 해결할 수 있습니다.
| 연락처 유형 | 전화번호 | 주요 문의 내용 |
|---|---|---|
| 대표 고객센터 | 02-789-0011 02-780-0011 |
프로그램 문의, 정책 의견, 서비스 안내, 결제·로그인 |
| 뉴스 제보 | 02-784-4000 | 24시간 뉴스 제보 접수 |
| 시청자 의견 | 02-780-0015 | 시청자 민원, 불편 사항 신고 |
| TV·비디오 판매 | 02-789-0123 | MBC C&I 판매 문의 |
| 광고 문의 | 02-789-3700 | 광고 관련 상담 |
이 표는 MBC 전화번호 전체 목록의 핵심입니다. 02-789-0011이나 02-780-0011로 전화하면 상담원이 프로그램 문의부터 콘텐츠 이용까지 처리해줍니다. 뉴스 제보는 24시간 가능하니 급한 소식이 있으면 바로 02-784-4000으로 연락하세요.
대표 고객센터 전화번호 안내
MBC 고객센터의 대표 전화번호는 02-789-0011과 02-780-0011입니다.
이 번호들로 전화하면 방송 편성표 문의, 프로그램 정보, 시청 방법 안내를 받을 수 있습니다.
예능·라디오 방청 신청 방법이나 시청자 민원도 여기에 문의하세요.
전화 연결 시 상담원은 다음 사항을 처리합니다.
1. 지상파 및 온라인 시청 방법 안내
2. 방송 출연·섭외 관련 문의
3. 저작권 사용 요청 (영상·음원 등)
4. 문화캐시 환불이나 자동결제 해지 문의
전화 시 문의 유형을 먼저 명확히 말하면 상담원이 빠르게 연결해줍니다. 예를 들어 “프로그램 PD 수첩 제보 문의입니다”라고 하면 원활합니다.
대표번호 연결 팁: 평일 점심시간에도 상담 가능하니 오전 9시 직후나 오후 5시 전에 전화하세요.
대기 시간이 짧습니다.
뉴스 제보 및 추가 연락처
뉴스 제보는 02-784-4000으로 24시간 운영됩니다.
PD수첩이나 실화탐사대 제보도 이 번호로 하세요.
추가 연락처는 다음과 같습니다.
1. MBC 교환: 02-780-0011 또는 02-789-0011 – 부서 연결 요청 시 사용
2. 시청자 의견 접수: 02-780-0015 – 불편 사항이나 칭찬 전달
3. TV·비디오 판매 (MBC C&I): 02-789-0123 – 콘텐츠 구매 관련
4. 광고 문의: 02-789-3700 – 광고 상담 및 사업 문의
이 번호들은 방송사와 시청자를 연결하는 핵심 창구입니다.
저작권 사용 요청 시 영상·음원 세부 사항을 준비해 전화하세요.
고객센터 운영시간 상세
MBC 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
점심시간에도 상담이 가능해 편리합니다.
| 요일 | 운영시간 | 비고 |
|---|---|---|
| 평일 | 09:00 ~ 18:00 | 점심시간 상담 가능 |
| 토·일요일 | 휴무 | 온라인 문의만 가능 |
| 공휴일 | 휴무 | 온라인 문의만 가능 |
주말이나 공휴일에는 전화 상담이 불가능하니 홈페이지 1:1 문의를 이용하세요. 뉴스 제보 02-784-4000만 24시간 열려 있습니다.
부서별 상세 연락처 가이드
춘천MBC 부서별 연락처를 통해 더 세부적인 문의를 할 수 있습니다.
대표안내는 (033) 259-1215입니다.
각 부서 직통전화와 팩스, 내선번호를 확인하세요.
| 부서 | 직통전화 | 팩스 | 주요 내선 및 담당 |
|---|---|---|---|
| 경영심의국 | (033) 254-6400 | – | 국장 210, 홍보/심의 2, 인사/노무 213, 회계 231·233 |
| 편성제작국 | (033) 254-4563 (033) 251-1616 |
– | 국장 273, TV PD 291~4, 아나운서 284·285 |
| 미디어사업국 | (033) 259-1100 | – | 국장 220, 광고상담 100, TV운행 243 |
| 뉴스룸 | (033) 254-1615 | (033) 254-4560 | 기자 311~7, 앵커 237, 영상 321~326 |
| 기술국 | (033) 259-1358 | (033) 254-1214 | 국장 330, 송출 334, 정비 331·335 |
| 라디오 부조 | (033) 259-1350 | – | – |
| 노동조합 | (033) 259-1250 | (033) 257-6077 | 지부장 250 |
*033-259-1ooo 형식으로 하단 내선번호를 붙여 사용하세요.
예: 경영심의국 홍보 033-259-1202.
편성제작국으로 프로그램 관련 문의 시 TV PD 내선 291~4로 연결 요청하세요.
뉴스룸 기자 311~7번으로 보도 문의가 적합합니다.
미디어사업국 광고상담 100번은 사업 제휴에 유용합니다.
부서 연결 팁: 대표안내 (033) 259-1215로 전화해 “편성제작국 PD 연결 부탁드립니다”라고 하면 직통으로 안내해줍니다.
내선번호를 미리 알아두면 더 빠릅니다.
이 부서별 상세 안내를 통해 MBC 전화번호 전체 목록 중 원하는 곳에 정확히 연락할 수 있습니다.
기술 문제는 기술국 033-259-1358로, 라디오 관련은 033-259-1350으로 하세요.
온라인 및 이메일 문의 방법
전화 외에 이메일과 온라인으로 문의하세요.
대표 이메일은 mbcinfo@mbc.co.kr입니다.
제목에 프로그램명 또는 문의 유형을 명시하고, 본문에 질문 내용과 연락처(전화번호 또는 이메일)를 기재하세요.
공식 홈페이지 www.imbc.com에서 문의하는 단계:
1. MBC 홈페이지 접속 – www.imbc.com
2. ‘시청자 참여’ 메뉴 클릭
3. ‘1:1 문의’ 또는 ‘시청자 게시판’ 선택
4. 로그인 후 문의 내용 입력 및 전송
비회원도 1:1 문의 가능하며, 로그인 시 ‘내 문의 내역’에서 처리 현황 확인하세요.
게시판은 방송 제안, 칭찬, 오류 신고에 활용됩니다.
help@imbc.co.kr도 추가 이메일 경로입니다.
문화캐시 환불이나 자동결제 해지는 1:1 문의에서 상세히 설명하세요.
iMBC 유료 콘텐츠 관련 사이버머니 환불 절차를 안내해줍니다.
온라인 문의 팁: 문의 내용에 프로그램명, 에피소드, 발생 날짜, 스크린샷을 첨부하면 처리 속도가 빨라집니다.
주말 휴무 시 이 방법이 최선입니다.
문의 시 유의사항
MBC 고객센터 문의 시 다음을 준비하세요.1. 문의 유형 명확히: 프로그램 문의인지 결제 문제인지 먼저 말하세요.
2. 연락처 필수: 전화나 이메일로 답변 받기 위해 기재.
3. 운영시간 확인: 평일 09:00~18:00, 주말 온라인만.
4. 1:1 문의 로그인: 처리 내역 추적 가능.
긴급 뉴스 제보 외에는 운영시간 내 전화하세요.
자동결제 해지 시 이용권 구매 취소 조건을 확인받으세요. 시청자 게시판 글쓰기 시 방송 제안이나 오류 신고 팁: 제목에 ‘오류 신고 – 프로그램명’처럼 구체적으로 하세요.
FAQ
프로그램 문의, 결제, 로그인 문제를 처리합니다.
토일 공휴일 휴무, 온라인 문의만 가능.
뉴스 제보 02-784-4000은 24시간.
예: 편성제작국 291 내선.
help@imbc.co.kr도 사용 가능.
비회원 가능, 로그인 시 내역 확인.
iMBC 유료 콘텐츠 관련 세부 절차 안내 받으세요.
PD수첩이나 실화탐사대 제보에 사용.
