목차
계좌 정리 체크리스트
해지 전 필수 확인 사항
앱을 통한 계좌 해지 방법
고객센터 이용 해지 방법
해지 후 처리 및 주의사항
계좌 정리 체크리스트
키움증권 해지 환불 절차를 안전하게 밟으려면 아래 체크리스트를 하나씩 확인하며 진행하세요.
이 리스트대로 하면 실수 없이 계좌를 깔끔하게 정리할 수 있습니다.
1. 잔고 확인 및 출금: 계좌 잔고를 모두 0원으로 맞추세요.
주식, 예수금 등 모든 자산을 매도하거나 이체하세요.
2. 연결 서비스 해제: 마이데이터 서비스, 타 금융 앱 연동을 모두 끊으세요.
3. 계좌 상태 점검: 여러 계좌 보유 시 해지할 계좌만 선택하세요.
4. 앱 로그인: 영웅문S# 또는 키움계좌개설 앱으로 접속하세요.
5. 해지 신청: 계좌 관리 메뉴에서 해지 절차를 밟으세요.
6. 완료 확인: 앱 내 계좌 상태 메뉴에서 해지 여부를 확인하세요.
이 체크리스트를 따르면 하루 만에 계좌 폐쇄가 가능합니다.
특히 잔고 0원 확인이 제일 중요해요.
| 체크 항목 | 상세 확인 사항 | 필요 행동 |
|---|---|---|
| 잔고 | 예수금, 주식 등 모든 자산 | 매도 또는 출금으로 0원 맞추기 |
| 연결 서비스 | 마이데이터, 타 앱 | 연결 해제 |
| 계좌 수 | 1개 vs 여러 개 | 앱 또는 고객센터 선택 |
| 해지 후 | 거래 제한 | 다른 계좌 활용 고려 |
해지 전 필수 확인 사항
키움증권 계좌 해지 전에 아래 조건을 모두 충족해야 원활하게 진행됩니다.
이걸 미리 체크하지 않으면 해지가 불가능하거나 지연될 수 있어요.
1. 계좌 잔고 0원: 모든 자산을 정리하세요.
잔고가 있으면 해지 버튼이 안 눌립니다.
2. 연동 해제: 마이데이터나 다른 금융 앱에서 키움증권 계좌 연결을 풀어야 합니다.
3. 계좌 보유 수: 계좌 1개 보유자라면 고객센터 전화로 ID 포함 전체 해지 가능.
여러 계좌라면 앱에서 선택 폐쇄.
4. 사고 해지 시: 신분증(주민등록증, 운전면허증) 준비하고 평일 8:30~21:00에 진행하세요.
계좌 해지는 완전 삭제를 의미하니, 재사용 여부를 미리 생각하세요.
해지 후 재개설은 가능하지만 번거로울 수 있습니다.
잔고 없이 해지 시도 시 앱에서 오류가 발생합니다.
반드시 0원 확인!
앱을 통한 계좌 해지 방법
가장 간편한 키움증권 해지 환불 절차는 영웅문S# 앱입니다.
비대면으로 바로 할 수 있어요.
단계별로 따라 해보세요.
1. 영웅문S# 앱 또는 키움계좌개설 앱 실행.
2. 로그인 후 ‘계좌 관리’ 또는 ‘계좌 해지’ 메뉴 선택.
3. 계좌를 클릭합니다.
4. ‘다음’을 클릭하여 해지 신청서 작성 및 제출.
5. 해지 완료 메시지 확인: “키움증권 계좌 해지 주의사항 및 다시 연결하는 방법” 화면이 나오면 성공.
6. 앱 내 ‘계좌 상태’ 메뉴에서 최종 확인.
이 과정은 그 자리에서 바로 완료됩니다.
계좌 폐쇄 성공 후 문자 알림이 옵니다.
여러 계좌 보유 시 앱에서 특정 계좌만 선택 폐쇄하세요.
전체 해지는 고객센터로 가세요.
고객센터 이용 해지 방법
앱이 불편하거나 계좌 1개 보유자라면 고객센터 전화가 편리합니다.
키움증권 고객센터 번호는 주문접수/증권업무 1544-9000입니다.
평일 08:00~18:30에 이용하세요.
18:00~18:30은 단순화면 및 공인인증서, 이체 관련 업무 가능.
1. 1544-9000으로 전화.
2. 계좌 해지 요청.
3. ID 포함 전체 해지 신청 (1개 계좌 보유자 대상).
4. 안내에 따라 진행 후 완료.
사고 해지라면 뱅킹/업무 > 계좌정보관리 페이지로 이동: ① 휴대폰 본인인증 ② 신분증 촬영 ③ 상담원 영상통화 ④ 신청완료.
이용시간 평일 8:30~21:00.
영업점 방문도 가능: 가까운 키움증권 영업점 가서 잔고 정리 후 해지 요청.
| 방법 | 대상 | 시간 | 필요 사항 |
|---|---|---|---|
| 앱 (영웅문S#) | 여러 계좌 선택 폐쇄 | 언제든 | 잔고 0원 |
| 고객센터 전화 | 1개 계좌 전체 해지 | 평일 08:00~18:30 | ID 정보 |
| 사고 해지 | 특정 상황 | 평일 8:30~21:00 | 신분증 |
| 영업점 방문 | 모두 | 영업시간 | 잔고 정리 |
해지 후 처리 및 주의사항
키움증권 계좌 해지 후 해당 계좌로는 추가 거래가 불가능합니다.
해지 완료 문자 수신 시까지 기다리세요.
계좌는 완전히 삭제되지만, 재연결 방법이 안내됩니다.
투자 지속하려면 다른 계좌 활용하세요.
1. 거래 제한: 해지 계좌 사용 불가.
2. 문자 확인: 해지 후 문자 도착.
3. 재사용: 가능하지만 새로 개설 권장.
4. 종합계좌 전환: 개설 은행에 따라 불가할 수 있음.
해지 후 마음이 정리되고 다른 일에 집중하기 좋아집니다.
해지 전 전화번호 ARS 1544-9900으로 계좌 상태 확인하세요.
24시간 이용 가능하지만 요금 발생.
앱 상태 확인도 함께 하세요.
그 후 재시도.







