미래에셋 고객센터 전화번호와 상담 시간 확인

미래에셋증권 대표 고객센터

미래에셋증권을 이용하시면서 궁금한 점이 있거나 도움이 필요하실 때, 가장 먼저 떠올릴 수 있는 곳은 바로 고객센터입니다.
전국 어디서든 지역번호 없이 1588-6800으로 전화하시면 대표 고객센터와 ARS 서비스를 이용하실 수 있습니다.
간단한 조회나 주문 관련 업무는 ARS를 통해 신속하게 처리 가능하며, 필요시 상담원 연결도 가능합니다.

미래에셋 고객센터 상담 시간 확인하기

상담원 연결 방법

ARS 안내 음성에서 ‘0’번을 누르시면 상담원 연결이 가능합니다.
다만, 상담원 연결은 통화량이 많을 경우 다소 대기가 발생할 수 있습니다.
ARS 서비스는 24시간 이용 가능하지만, 상담원 연결은 정해진 시간 내에만 가능하니 운영 시간을 미리 확인하시는 것이 좋습니다.

고객센터별 운영 시간

미래에셋증권은 고객 편의를 위해 다양한 전담 센터를 운영하고 있습니다.
각 센터별 운영 시간은 다음과 같습니다.

구분	전화번호	운영 시간	비고
대표 고객센터 (상담원 연결)	1588-6800	평일 08:00 ~ 18:00 (토, 일, 공휴일 제외)	‘0’번 선택 시 상담원 연결
NXT 애프터마켓 주문 상담	1588-6800	평일 18:00 ~ 20:00 (토, 일, 공휴일 제외)	야간 주문 관련 상담
시니어 상담센터	1833-6500	평일 08:00 ~ 18:00 (토, 일, 공휴일 제외)	만 65세 이상 어르신 고객 전용
연금자산관리센터	1588-5577	평일 08:00 ~ 18:00 (토, 일, 공휴일 제외)	연금 관련 전반적인 상담
디지털투자상담센터	1644-9300	평일 08:00 ~ 18:00 (토, 일, 공휴일 제외)	디지털 투자 상품 관련 상담
국채 상담센터	1644-3322	평일 08:00 ~ 18:00 (토, 일, 공휴일 제외)	국채 투자 관련 상담

꿀팁: 시니어 상담센터는 만 65세 이상 고객에게만 해당됩니다.
만 65세 미만 고객이 1833-6500으로 전화하면 1588-6800으로 연결 안내 후 자동 종료될 수 있으니 참고하세요.

외국인 고객 및 해외 거주 고객

외국인 고객이나 해외에서 문의하시는 경우, 별도의 센터를 이용하실 수 있습니다.

구분	전화번호 (한국 내)	전화번호 (한국 외)	운영 시간	언어
외국인 전용센터	02-6714-9322	+82-2-6714-9322	Mon–Fri 09:00 ~ 17:00 (KST, 토, 일, 공휴일 제외)	영어
글로벌데스크	02-3774-6700	–	월요일 07:00 ~ 토요일 07:00 (24시간)	주로 해외 주식, 선물옵션 관련

주요 해외 주식 및 선물옵션 관련 문의는 글로벌데스크 02-3774-6700으로 24시간 문의가 가능합니다.
해외 주식 주문, 해외 선물옵션 주문, 야간 선물옵션 주문, 선물옵션 상담 등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.
선물옵션제도 문의는 02-3774-6800 (평일 08:00 ~ 17:00)으로 가능합니다.

미래에셋 고객센터 상담 시간 확인하기

알아두면 좋은 팁

미래에셋증권 고객센터 이용 시, 업무별로 전용 센터를 이용하면 더욱 빠르고 정확한 안내를 받을 수 있습니다.
예를 들어, 해외 주식 투자에 대한 문의는 대표 번호보다는 글로벌데스크나 외국인 전용센터를 통해 상담하는 것이 효율적입니다.
또한, 운영 시간 내에 전화하는 것이 필수이며, 업무 마감 시간에는 상담 연결이 어렵거나 당일 처리가 불가능할 수 있으니 유의해야 합니다.

주의사항: 지점별 영업점 업무 시간은 상이할 수 있으며, 특정 업무(예: 계좌 개설, 현금 입출금, 유가증권 입출고 등)는 오후 3시 30분 또는 4시 이전에 마감될 수 있습니다.
청약 마감일에는 오후 1시 30분까지만 업무 처리가 가능하므로, 방문 전 미리 확인하는 것이 좋습니다.