KT AS센터 위치는 KT 공식 홈페이지의 ‘매장/AS센터 찾기’ 메뉴에서 확인 가능하며, 방문 전 취급 단말기 및 서비스 범위를 확인하면 효율적입니다.
유선상품 고객센터는 지역번호+100 또는 080-000-9999 (평일 09-18시, 고장신고/통화품질 24시간)이며, 무선상품 고객센터는 114 또는 080-000-1618 (평일 09-18시, 분실접수/통화품질 24시간)입니다.
인터넷/PC 관리 등은 별도 문의가 필요합니다.
AS 서비스는 KT 홈페이지의 ‘고객지원’ 메뉴에서 온라인 신청하거나, 가까운 AS센터 또는 직영점을 방문하여 오프라인으로 신청할 수 있습니다.
아이폰, 아이패드 등 단말기별 전문 AS 센터 정보도 확인해야 합니다.
휴대폰 분실 시에는 KT 고객센터 홈페이지 또는 114, 080-000-1618로 24시간 분실 신고 및 해제가 가능하며, 이는 추가 피해 및 개인 정보 유출 방지에 도움이 됩니다.
AS센터 주말 운영 여부, AS 신청 시 필요 서류(신분증 등), 스마트폰 외 다양한 기기(태블릿, 에그, 키즈폰 등) 수리 가능 여부는 방문 전 해당 센터에 확인하는 것이 좋습니다.
