야놀자 파트너센터 바로가기 partner.yanolja.com
야놀자 파트너센터에 바로 접속하려면 https://partner.yanolja.com/intro 또는 https://partner.yanolja.com 주소를 브라우저에 입력하세요.
이 링크는 공식 홈페이지로, 숙박 및 레저 시설 운영 사장님들이 실시간으로 예약을 관리하고 매출을 확인할 수 있는 곳입니다.
PC와 모바일 모두 지원되며, 바로가기 후 로그인만 하면 모든 기능을 사용할 수 있습니다.
모바일은 이동 중 빠른 확인에 적합합니다.
PC버전 접속 및 로그인 방법
야놀자 파트너센터 PC버전은 모바일 앱보다 넓은 화면으로 세밀한 관리가 가능합니다.
공식 명칭은 야놀자 파트너센터 (Yanolja Partner Center)로, 사장님들이 매일 체크해야 할 핵심 도구입니다.
PC버전 접속 및 로그인 5단계 가이드입니다.
1. 브라우저에서 https://partner.yanolja.com 입력 후 엔터.
2. 로그인 페이지에서 사업자 ID 또는 휴대폰 번호 입력.
3. 비밀번호 확인 후 로그인 버튼 클릭.
4. 2차 인증(필요 시 SMS 코드 입력).
5. 대시보드로 이동해 예약 현황 확인.
주요 기능으로는 전체 객실 예약 현황 조회, 요금 및 재고 일괄 설정, 정산 상세 내역 다운로드, 프로모션 기획이 있습니다.
PC버전은 예약 전환율을 높이고 운영 효율을 극대화하는 데 최적화되어 있습니다.
| 기능 | 설명 |
|---|---|
| 전체 객실 예약 현황 조회 | 실시간으로 모든 객실의 예약 상태 확인 |
| 요금 및 재고 일괄 설정 | 여러 날짜의 가격과 재고를 한 번에 조정 |
| 정산 상세 내역 다운로드 | 엑셀 파일로 매출 내역 추출 |
| 프로모션 기획 | 할인 이벤트 설정 및 적용 |
이 기능을 통해 사장님들은 큰 화면에서 복잡한 예약을 한눈에 관리할 수 있습니다.
야놀자 파트너센터 고객센터 바로가기도 PC에서 쉽게 접근 가능합니다.
모바일 앱 다운로드와 이용 팁
모바일로도 야놀자 파트너센터를 자유롭게 사용할 수 있습니다.
모바일 기기를 통해 예약 관리와 고객 응대를 할 수 있어 편리합니다.
📌야놀자 파트너센터 앱 다운로드는 앱스토어 또는 구글 플레이에서 검색해 설치하세요.
모바일 앱의 강점은 언제 어디서나 실시간 확인이 가능하다는 점입니다.
PC버전과 연동되어 데이터가 동기화되므로, 이동 중 노쇼 관리나 취소 처리에 유용합니다.
배터리 절약을 위해 백그라운드 실행을 제한하는 설정을 추천합니다.
예약 관리 핵심 기능
파트너센터의 핵심은 예약 관리입니다.
실시간 예약 확인, 예약 승인 및 거절, 예약 캘린더, 노쇼 관리를 제공합니다.
예약 취소나 변경 처리 방법:
1. 파트너센터 내 예약 관리 메뉴 클릭.
2. 취소 및 변경 요청 목록 확인.
3. 해당 예약 선택 후 승인 또는 거절 처리.
4. 고객에게 알림 전송.
5. 캘린더에 반영 확인.
예약 캘린더는 직관적인 달력 뷰로 객실별 상태를 색상으로 표시합니다.
노쇼 관리는 자동 알림과 함께 미출석 고객 추적을 지원해 매출 손실을 최소화합니다.
PC버전에서 요금 및 재고를 일괄 설정하면 여러 날짜를 한 번에 조정할 수 있어 시간 절약이 됩니다.
예약 승인 시 고객 정보와 결제 내역을 함께 검토하세요.
정산 시스템과 매출 확인
야놀자 파트너센터는 투명한 정산 시스템을 제공합니다.
매출 관리를 위해 정산 상세 내역을 다운로드할 수 있습니다.
정산 확인 단계:
1. 로그인 후 정산 메뉴 선택.
2. 기간별 매출 내역 조회.
3. 상세 내역 엑셀 다운로드.
4. 입금 예정일 확인.
이 시스템으로 사장님들은 정확한 매출 추이를 파악하고 세금 신고에 활용할 수 있습니다.
PC버전에서 다운로드가 더 편리합니다.
리뷰 관리와 고객 응대
고객 리뷰는 리뷰 관리 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
리뷰를 읽고 답변을 통해 응대하세요.
긍정 리뷰는 그대로 두고, 부정 리뷰에는 사과와 개선 의지를 밝히는 답변을 작성하는 게 효과적입니다.
응대 팁: 답변은 24시간 이내에 작성하고, 구체적인 해결책을 제안하세요.
이는 후속 예약률을 높이는 데 도움이 됩니다.
👉 야놀자 고객센터와 연계해 복잡한 이의제기를 처리할 수 있습니다.
야놀자 파트너스 상담 신청
야놀자파트너스 사이트(https://yanoljapartners.com/)에서 상담을 신청하세요.
NOL(야놀자) 입점 광고 제휴 상담은 NOL 고객센터 1644-1346으로 문의합니다.
상담 신청 양식:
| 항목 | 필수 여부 | 설명 |
|---|---|---|
| 이름 | 필수 | 상담을 위한 기본 정보 |
| 연락처 | 필수 | 휴대폰번호 포함 |
| 이메일 | 필수 | 상담 결과 통보 |
| 상담유형 | 선택 | 선호 브랜드 등 |
| 사업지 주소 | 선택 | 기타 문의사항 |
개인정보 수집 동의: 필수정보(이름, 연락처, 이메일, 문의내용)는 상담 목적으로 90일 후 파기.
관계법령에 따라 보전 필요 시 예외.
동의 거부 시 상담 제한됩니다.
선택 동의: 마케팅(이름, 휴대폰, 이메일) 활용은 동의 철회 또는 상담 종료 시까지.
이메일/문자 마케팅 수신 동의 별도.
만 14세 이상 확인 필수입니다.
브랜드 호텔 입점이나 숙박 운영 솔루션 상담에 활용하세요.
상담 후 컨설팅으로 사업을 확대할 수 있습니다.
PC와 모바일 모두 접속 가능합니다.
데이터 동기화됩니다.
고객 알림과 캘린더 반영이 자동입니다.
투명한 시스템으로 매출 확인 가능합니다.
24시간 내 응대하고 구체적 해결책 제안하세요.
마케팅 동의 시 상담 종료 또는 철회까지.
법령 보전 예외 적용.
야놀자파트너스 사이트에서도 상담 신청 가능합니다.
