울산 양산 경동도시가스 고객센터 전화번호
울산과 양산 지역 도시가스 공급사인 경동도시가스 고객센터 대표 전화번호는 1577-8181입니다.
이 번호로 전화하면 요금 조회부터 가스사고 신고, 이사 문의까지 대부분 서비스를 받을 수 있습니다.
울산시 중구, 남구, 동구, 북구, 울주군과 양산시를 관할하며, 24시간 가스사고 신고가 가능합니다.
전화 연결 후 ARS를 이용하면 상담사 연결이 빨라집니다.
상담원이 필요하면 0번을 누르세요.
고객번호나 주소를 알려주면 서비스가 더 수월합니다.
고객센터 운영시간
경동도시가스 고객센터 상담원 연결 가능 시간은 다음과 같습니다.
| 요일 | 운영시간 |
|---|---|
| 평일 | 08:00 ~ 19:00 |
| 토요일 | 08:00 ~ 18:00 |
| 공휴일 | 08:00 ~ 18:00 |
| 일요일 | 휴무 |
가스 누출이나 사고 신고는 24시간 가능하며, 운영시간 외에는 ARS 8번으로 상황실 연결 후 현장 출동이 이루어집니다.
일요일에는 상담원이 없으니 미리 문의를 마무리하세요.
거주 지역을 말하면 관할 서비스센터로 안내됩니다.
ARS 안내 및 상담사 연결 방법
1577-8181로 전화 후 ARS 단축번호를 누르면 빠르게 원하는 서비스로 연결됩니다.
아래는 주요 ARS 코드입니다.
| 서비스 | ARS 번호 | 상세 내용 |
|---|---|---|
| 가스사고 신고(가스누출, 냄새, 화재) | 8번 | 상황실 자동 연결, 현장 출동 |
| 이사 관련 문의 – 전출 | 2번 > 1번 | 이사 갈 때 해지 신청 |
| 이사 관련 문의 – 전입 | 2번 > 2번 | 이사 올 때 사용 신청 |
| 기타 출장 문의 | 2번 > 3번 | 계량기 점검 등 출장 요청 |
| 요금 관련 – 요금/입금계좌 | 3번 > 1번 | 요금 확인 및 계좌 안내 |
| 요금 관련 – 고지서 재발행 | 3번 > 2번 | 분실 시 재발급 |
| 요금 관련 – 카드결제 안내 | 3번 > 3번 | 카드 납부 방법 |
| 요금 관련 – 요금 경감 문의 | 3번 > 4번 | 할인 적용 여부 확인 |
| 요금 관련 – 세금계산서 자료요청 | 3번 > 5번 | 세금계산서 발급 |
| ARS 검침 등록 | 4번 | 인터넷 검침 신청 |
| 보일러 서비스 | 5번 > 1번 | 보일러 관련 문의 |
| 시공업체 문의 | 5번 > 2번 | 시공 업체 연결 |
| 상담원 연결 | 0번 | 직접 상담 |
예를 들어 요금 경감을 문의하려면 3번을 누른 후 4번을 누르세요.
ARS가 복잡하다면 바로 0번으로 상담원을 연결받아 고객번호와 주소를 말씀하세요.
전화 전에 메모해두세요.
요금 조회 방법
경동도시가스 요금 조회는 고객센터 전화나 홈페이지에서 가능합니다.
전화로 조회할 때는 1577-8181로 걸어 3번 > 1번을 선택하세요.
상담원이 고객번호나 주소를 확인 후 최근 청구 금액과 사용 내역을 알려줍니다.
홈페이지(kdgas.co.kr)에서 로그인 후 ‘요금조회’ 메뉴를 이용하세요.
월별 청구서 조회, 납부 안내, 도시가스 할인 안내를 볼 수 있습니다.
스마트 고객센터 앱을 다운로드하면 모바일로도 간편합니다.
고지서 분실 시 홈페이지나 앱 ‘요금조회’에서 최근 사용내역과 청구 금액 확인 가능합니다.
전화 상담 시에도 고객번호나 주소로 즉시 조회됩니다.
납부 방법은 입금계좌(3번 > 1번), 카드결제(3번 > 3번), 자동이체를 앱이나 홈페이지에서 신청하세요.
요금 경감 문의는 3번 > 4번으로, 적용 조건을 확인하세요.
세금계산서가 필요하면 3번 > 5번으로 요청합니다.
정확한 청구는 실제 검침 후입니다.
가스사고 신고 및 긴급 대응
가스누출, 냄새, 화재 시 즉시 1577-8181의 8번을 눌러 상황실로 연결하세요.
24시간 운영되며 자동으로 현장 출동이 이루어집니다.
전화 후 주소와 상황을 정확히 설명하면 출동팀이 출발합니다.
ARS에서 가스사고는 8번이 최우선입니다.
운영시간 외에도 동일하게 적용되니 주저 말고 전화하세요.
지역별 고객서비스센터 안내
통합 전화번호 1577-8181로 거주 지역을 말씀하면 관할 서비스센터로 연결됩니다.
주요 센터는 다음과 같습니다.
| 서비스센터 | 주소 | 관할 지역 |
|---|---|---|
| 중울산 고객서비스센터 | 울산광역시 남구 울밀로 2906, (한솔애플타워) 제602호 (무거동) | 울산시 중구(다운동, 우정동, 유곡동, 태화동), 남구(무거동, 삼호동), 울주군(범서읍, 삼남면, 삼동면, 상북면, 언양읍) |
| 동울산 고객서비스센터 | 울산광역시 북구 진장24길 40, 2F | 울산시 동구(대송동, 동부동, 방어동, 서부동, 일산동, 전하동, 주전동, 화정동), 북구(당사동, 명촌동) |
양산시는 경동도시가스 관할이니 1577-8181로 문의하세요.
직접 센터 방문 시 관할 동 확인 후 가세요.
이사 관련 문의
이사 갈 때(전출)는 2번 > 1번, 이사 올 때(전입)는 2번 > 2번을 누르세요.
전출 시 사용 해지, 전입 시 신규 공급 신청을 합니다.
홈페이지 ‘이사올 때(전입)’, ‘이사갈 때(전출)’ 메뉴로도 가능합니다.
필요 서류는 주민등록등본이나 임대차계약서 등 주소 증빙입니다.
상담원에게 알려주면 안내합니다.
공급 중단 없이 원활히 넘깁니다.
기타 서비스 이용
검침 등록은 4번으로 인터넷 검침 신청.
보일러 서비스는 5번 > 1번, 시공업체는 5번 > 2번입니다.
안전점검, 계량기 교체, 가스렌지 교체 신청은 홈페이지 ‘방문예약신청’이나 전화로 합니다.
연결비용 안내, 기타 출장(2번 > 3번)으로 점검 요청하세요.
FAQ나 고객의 소리는 홈페이지에서 확인 가능합니다.
울산 양산 지역 공통입니다.
가스사고는 24시간.
고객번호나 주소로 확인 가능.
24시간 현장 출동.