서울페이 사용법 초보자 가이드 충전 결제 등록 단계별 설명
목차
서울페이 앱 설치 및 등록 단계
서울페이 충전 방법 상세 안내
서울사랑상품권 구매 과정
오프라인 결제 단계별 가이드
온라인 및 배달 결제 방법
결제 확인 및 거래 내역 확인
가맹점 확인과 사용처 팁
자주 묻는 질문(FAQ)
서울페이 앱 설치 및 등록 단계
서울페이를 처음 사용한다면 가장 먼저 앱을 다운로드하세요.
안드로이드 사용자라면 Google Play에서 서울Pay+ 앱을 검색해 설치합니다.
앱 설치 후 회원가입을 진행하세요.
인증 과정을 거쳐야 서울페이 사용이 가능해집니다.
인증은 본인 확인 방식으로 간단히 마무리되며, 이 단계만 완료하면 충전과 결제 준비가 끝납니다.
1. 스마트폰에 서울페이 앱 다운로드: 앱 스토어에서 ‘서울페이’ 또는 ‘서울Pay+’를 검색해 설치합니다.
2. 앱 실행 후 회원가입: 이메일이나 휴대폰 번호로 가입하고 본인 인증을 합니다.
3. 등록 완료: 인증 후 홈 화면으로 이동하면 서울페이 사용 준비가 끝납니다.
사용은 전국민이 서울 가맹점에서 가능합니다.
▶ 서울페이 앱을 다운로드해 회원가입과 본인 인증을 먼저 진행해보세요 ◀
서울페이 충전 방법 상세 안내
서울페이를 사용하려면 서울페이머니 충전이 필수입니다.
충전 후 지역별 상품권을 구매해 사용하세요.
충전은 연동한 계좌로 간편하게 진행됩니다.
구매 금액은 1천원부터 50만원까지 입력 가능합니다.
충전 단계는 다음과 같습니다:
1. 앱 홈 화면에서 충전 메뉴 선택.
2. 충전 금액 입력: 원하는 금액을 넣습니다.
3. 계좌 연동 및 결제: 사전에 등록한 계좌로 충전합니다.
특히 자치구별 상품권 충전 시 주의하세요.
마포구 상품권은 마포구 매장에서만 사용 가능하고, 강서구 상품권은 강서구 매장, 광진구 상품권은 광진구 매장에서만 쓸 수 있습니다.
앱에 ‘구별 지갑’이 따로 있어 혼동 없이 관리할 수 있습니다.
| 자치구 상품권 예시 | 사용 제한 |
|---|---|
| 마포구 상품권 | 마포구 매장 |
| 강서구 상품권 | 강서구 매장 |
| 광진구 상품권 | 광진구 매장 |
▶ 자치구별 상품권 사용 제한을 앱에서 미리 확인해보세요. ◀
서울사랑상품권 구매 과정
서울사랑상품권 구매로 최대 10% 할인을 받을 수 있습니다.
앱에서 쉽게 구매하세요.
예를 들어 5만원 상품권을 사면 4.5만원에 결제됩니다.
구매 단계:
1. 앱 홈 화면 > 상품권 구매 클릭.
2. 원하는 자치구 선택.
3. 구매 금액 입력: 1천원~50만원 범위.
4. 연동 계좌로 결제: 10% 할인 적용 후 구매 완료.
10% 할인으로 실제 결제 금액이 줄어듭니다.
오프라인 결제 단계별 가이드
오프라인 가맹점에서 서울페이를 사용하려면 결제 전 가맹점 확인이 필수입니다.
‘서울Pay+’ 로고를 확인하세요.
결제 방식은 QR코드와 NFC 두 가지입니다.
QR코드 결제 단계:
1. 가맹점 QR코드 스캔: 스마트폰 카메라로 QR을 인식합니다.
2. 결제 금액 확인.
3. 결제 승인: 화면에 ‘결제 완료’ 메시지와 거래번호 표시.
NFC 결제 단계:
1. NFC 지원 단말기에 휴대폰 태그.
2. 비접촉 결제 자동 진행.
3. 하단 ‘거래 내역’에서 확인.
결제 후 거래 내역에서 즉시 확인하세요.
서울페이 사용 금액은 현금영수증처럼 소득공제 혜택을 받습니다.
온라인 및 배달 결제 방법
온라인 결제는 서울페이 간편결제 옵션을 제공하는 웹사이트나 모바일 쇼핑몰에서 사용합니다.
배달 앱에서는 ‘땡겨요’에서 서울페이를 지원하며, 결제 흐름이 단순합니다.
배달 결제 단계:
1. 땡겨요 앱에서 주문.
2. 결제 시 서울페이 선택.
3. 상품권 충전된 지갑으로 결제.
4. 완료 확인.
상품권 구매는 거주지나 근무지 기준으로 제한될 수 있으니 앱에서 확인하세요.
오프라인과 배달 두 흐름만 익히면 서울페이를 제대로 활용할 수 있습니다.
서울페이 가맹점 로고를 반드시 확인하세요.
결제 확인 및 거래 내역 확인
모든 결제 후 화면에 ‘결제 완료’ 메시지와 거래번호가 표시됩니다.
하단 ‘거래 내역’ 메뉴에서 결제 내역을 즉시 확인할 수 있습니다.
문제가 생기면 이 내역으로 환불 문의를 하세요.
2025년부터는 서울페이 포인트 제도가 도입되어 결제 금액 일부가 포인트로 적립됩니다.
이 포인트는 현금처럼 가맹점에서 사용 가능합니다.
▶ 거래 내역 메뉴에서 결제 내역을 확인해보세요. ◀
가맹점 확인과 사용처 팁
서울페이 사용처는 서울 시민 생활 전반에 확대되고 있습니다.
가맹점 검색은 앱 내에서 가능하며, 오프라인 매장, 배달 앱 등 다양합니다.
결제 전 가맹점 확인을 잊지 마세요.
꿀팁: 앱에서 ‘서울페이 가맹점’ 검색 기능을 활용해 근처 사용처를 찾으세요.
지역 전용 플랫폼이니 서울 가맹점 내에서만 사용하세요.
| 결제 방식 | 상세 설명 |
|---|---|
| QR코드 | 스마트폰 카메라 스캔 즉시 결제 |
| NFC | 휴대폰 태그 비접촉 결제 |
| 온라인 | 쇼핑몰 간편결제 옵션 |
앱 내 거래번호로 문의하면 빠르게 해결됩니다.
사용은 서울 가맹점에서 전국민 가능합니다.
해당 구 매장에서만 사용하세요.
