삼쩜삼 고객센터는 전화번호 1588-3333으로 평일 오전 10시부터 오후 5시까지 운영됩니다 (점심시간 12시~13시 제외).
주말 및 공휴일은 휴무입니다.
주요 문의 방법은 1:1 채팅 상담과 AI 전화상담입니다.
1:1 채팅 상담은 평일 오전 10시부터 오후 6시 30분까지 가능하며, 종합소득세 정기신고 기간에는 주말 및 공휴일에도 운영됩니다.
AI 전화상담은 24시간 연중무휴로 간단한 문의 해결에 유용합니다.
방문 상담은 제공되지 않습니다.
수수료 환불은 삼쩜삼 앱 또는 홈페이지 고객센터의 ‘환불 신청’ 메뉴를 통해 접수 가능합니다.
종합소득세 정기신고 기간에는 대표번호 전화 상담이 중단될 수 있으니, 이 경우 채팅 또는 AI 상담을 이용해야 합니다.
