실종 신고 및 실종 예방 서비스
안전드림은 실종 발생 시 신속하게 대응하고, 나아가 실종을 예방하기 위한 다각적인 서비스를 제공합니다.
실종 신고 절차
실종자를 신고하려면 안전드림 홈페이지의 ‘실종 신고’ 메뉴에서 신고서를 작성하거나, 고객센터 전화 182번으로 연락하면 됩니다.
24시간 365일 운영되는 고객센터를 통해 언제든지 도움을 받을 수 있습니다.
실종 예방 정보 및 시스템
실종 예방을 위해 안전드림은 지문 등록 외에도 보호자 교육 자료 제공, 실종 경보 시스템 운영 등 다양한 활동을 합니다.
홈페이지에서 실종 예방 가이드라인을 확인하거나, 고객센터(182)로 상담을 요청할 수 있습니다.
또한, 실종 예방 자료를 미리 다운로드하여 활용할 수 있습니다.
주요 서비스 상세 안내
안전드림 홈페이지는 실종 관련 서비스 외에도 다양한 국민 안전 서비스를 제공합니다.
실종아동 등 검색
찾고 있는 실종아동이나 실종자의 정보를 조회하고 검색할 수 있습니다.
현재 등록된 실종자들의 인적 사항과 실종 장소 등의 정보가 제공됩니다.
예를 들어, 김미등(71세, 서울특별시 성동구 실종), BIRCA GHEORGHE JIN(14세, 충청남도 천안시 실종) 등의 정보가 검색 결과에 나타납니다.
학교폭력 및 성범죄 상담
학교폭력 피해자를 위한 정보 제공 및 관련 신고, 상담 서비스를 이용할 수 있습니다.
또한, 성범죄 피해자를 위한 챗봇 상담 서비스도 제공하여 관련 정보 접근성을 높이고 있습니다.
안전지도 활용
주변의 아동안전지킴이집, 보호시설 등의 위치를 안전지도를 통해 확인할 수 있습니다.
긴급 상황 발생 시 가까운 안전 시설을 빠르게 찾을 수 있도록 돕습니다.
온라인 신고접수증 발급
온라인으로 신고 접수가 완료되면 신고접수증을 발급받을 수 있어, 신고 내역을 편리하게 관리할 수 있습니다.
안전드림 홈페이지(www.safe182.go.kr)는 별도의 로그인 없이도 주요 신고 및 상담 기능을 이용할 수 있습니다.
안전드림 앱 활용하기
스마트폰 사용자를 위해 안전드림 앱도 제공됩니다.
구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 무료로 다운로드할 수 있으며, 앱을 통해 실종우려 가족 신상 정보 사전등록, 긴급신고 시 자동 위치 정보 전송, 실종아동 등 신고 시 SNS 계정 자동 연계 설정 등의 기능을 활용할 수 있습니다.
지문 사전등록 방법
안전드림의 지문 사전등록 서비스는 실종 사고 예방에 매우 중요한 역할을 합니다.
사전등록 대상
만 18세 미만 아동, 지적·자폐성·정신 장애인, 치매 환자를 대상으로 합니다.
등록 방법
1. 홈페이지 신청: 안전드림 홈페이지에서 보호자 본인 인증 후 아동 정보를 입력하고, 이후 가까운 경찰서, 지구대, 파출소를 방문하여 지문을 채취합니다.
2. 앱 신청: 안전드림 앱을 설치한 후 휴대폰 카메라로 지문을 촬영하고 정보를 입력합니다.
3. 경찰서 방문 등록: 신분증을 지참하고 아동과 함께 가까운 경찰서, 지구대, 파출소를 방문하여 즉시 등록할 수 있습니다.
등록 정보 관리
등록된 지문 및 정보 자료는 아동이 만 18세가 되면 자동으로 폐기되며, 보호자의 요청이 있을 경우 언제든지 삭제가 가능합니다.
