블루핸즈 서비스 종류와 예약 방법 궁금하다면 여기 클릭

현대자동차 블루핸즈 서비스 종류와 예약 방법 궁금하다면 여기 클릭

블루핸즈 서비스 종류

현대자동차 블루핸즈는 전국 약 1,200여 개의 네트워크를 통해 고객에게 차량 정비 서비스와 블루멤버스 서비스를 제공하는 현대자동차의 공식 서비스 협력사입니다.
블루핸즈는 고객과 가장 가까운 곳에서 신속하고 정확한 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다.

전문 블루핸즈와 종합 블루핸즈

블루핸즈는 운영 방식 및 정비 기술에 따라 크게 전문 블루핸즈와 종합 블루핸즈로 나뉩니다. 전문 블루핸즈에서는 판금/도색, 엔진/미션 작업 등을 제외한 신속한 보증수리 및 일반 정비가 가능합니다.
반면, 종합 블루핸즈는 판금/도색, 엔진/미션 작업 등을 포함한 모든 보증수리 및 일반 정비가 가능합니다.
다만, 대형 상용차의 경우 상용 전문 블루핸즈 입고가 필요할 수 있습니다.

하이테크센터

현대자동차 직영 정비 거점인 하이테크센터에서도 보증수리 및 일반 정비가 가능합니다.
하지만 일부 차종의 경우 시설이나 장비에 따라 서비스가 제한될 수 있으므로, 방문 전 사전 문의가 필요합니다.

블루핸즈 추가 서비스

블루핸즈에서는 일반적인 차량 수리(보증수리, 일반수리, 소모품 교환 및 차량 관리) 외에도 고객 편의를 위한 다양한 서비스를 제공합니다. HOME to HOME 서비스를 통해 수리 차량의 픽업 및 딜리버리 서비스를 이용할 수 있으며, 현대자동차 긴급출동지원센터와 연계된 24시간 긴급출동 서비스도 제공됩니다.
또한, 출고 후 H Genuine Accessories 장착 특화 서비스와 블루멤버스 서비스(회원 가입, 블루 기본 점검 서비스 1~8회차, 블루포인트 사용 및 적립)도 이용 가능합니다.

블루핸즈 예약 방법

블루핸즈 서비스를 이용하기 위해서는 사전 예약이 필요합니다.
예약은 온라인 또는 전화로 가능하며, 각 방법별 절차는 다음과 같습니다.

온라인 예약

온라인 예약은 현대자동차 공식 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 간편하게 진행할 수 있습니다.
현대자동차 공식 웹사이트(hyundai.com)에 접속하여 회원가입 및 로그인 후 ‘서비스 네트워크 검색/예약’ 메뉴를 이용하면 됩니다.
모바일 사용자는 ‘마이현대’ 앱을 설치하고 로그인한 뒤, ‘서비스’ 메뉴에서 ‘정비예약’을 선택하여 예약할 수 있습니다.

전화 예약

전화 예약을 원하시는 경우, 현대자동차 서비스 예약센터(080-600-6000)로 연락하시면 상담원을 통해 예약이 가능합니다.
전화 예약 시에는 최소 3일 전 사전 예약이 필요하며, 상담원에게 고장 증상, 희망 지역, 희망 일자 및 시간을 전달하면 가장 가까운 블루핸즈 또는 하이테크센터를 배정받을 수 있습니다.