PC 프로그램 (wLOGEN, iLOGEN) 다운로드 및 설치 방법
PC에서 로젠택배 기업전용시스템을 이용하기 위해서는 wLOGEN 또는 iLOGEN 프로그램을 다운로드하고 설치해야 합니다.
wLOGEN은 웹 기반으로 접속하여 사용하는 프로그램이며, 브라우저 환경에 따라 전용 보안 프로그램 및 프린터 제어 클라이언트 설치 팝업이 나타날 수 있습니다.
iLOGEN은 PC에 직접 설치하여 사용하는 프로그램으로, 송장 출력 외 다양한 물류 관리 기능을 제공합니다.
다운로드 및 설치 절차:
- 로젠택배 기업전용시스템 접속: 로젠택배 공식 홈페이지 내 ‘기업물류 서비스’ 또는 ‘기업택배시스템’ 메뉴를 통해 접속합니다.
(예:www.ilogen.com) - 프로그램 선택 및 다운로드: 페이지에서 ‘기업택배시스템 wLOGEN 다운로드’ 또는 ‘통합물류시스템 iLOGEN 다운로드’를 선택하여 해당 설치 파일을 다운로드합니다.
- 프로그램 설치: 다운로드한 설치 파일을 실행하여 화면 안내에 따라 설치를 진행합니다.
- 로그인: 설치 완료 후, 로젠택배에서 제공받은 아이디와 비밀번호로 로그인합니다.
아이디 및 비밀번호는 계약하신 지점에 문의하여 확인할 수 있습니다.
주의사항: 처음 프로그램을 사용하시는 경우, 반드시 제공되는 사용자 매뉴얼을 숙지하시어 프로그램 활용도를 높이시기 바랍니다.
또한, 프로그램 사용 후에는 데이터 손상을 방지하기 위해 반드시 종료해야 합니다.
모바일 앱 (스마트로젠) 설치 및 이용 방법
스마트폰을 통해 더욱 간편하게 택배 업무를 처리하고 싶으시다면 스마트로젠 모바일 앱을 활용할 수 있습니다.
스마트로젠 앱은 안드로이드와 아이폰 모두 지원합니다.
설치 방법:
- 앱 스토어 접속: 안드로이드 사용자는 Google Play 스토어, 아이폰 사용자는 App Store에 접속합니다.
- ‘스마트로젠’ 검색 및 설치: 검색창에 ‘스마트로젠’을 입력하고 검색 결과에서 해당 앱을 찾아 설치합니다.
- 로그인: 앱 설치 후, PC 프로그램과 동일한 아이디와 비밀번호로 로그인합니다.
주요 기능:
- 택배 등록
- 운송장 출력 (모바일 프린터 연동 필요)
- 각종 실적 및 통계 자료 조회
- 배송 상태 조회
모바일 앱에서 택배 접수를 하려면 먼저 운송장 정보를 입력해야 합니다.
QR코드 스캔 기능도 지원하므로, 종이 운송장을 활용하는 경우에도 편리하게 이용할 수 있습니다.
주요 기능 및 활용 팁
로젠택배 기업전용시스템은 단순한 운송장 출력 기능을 넘어, 기업 물류 효율을 극대화할 수 있는 다양한 기능을 제공합니다.
핵심 기능:
- 엑셀 양식 매핑 (Mapping): 사용자가 보유한 엑셀 양식에 맞춰 시스템 설정을 유연하게 조절할 수 있습니다.
이를 통해 기존 업무 프로세스를 그대로 유지하면서도 시스템 활용이 가능해집니다. - 배송 추적: 등록된 택배 건의 실시간 배송 상태를 간편하게 조회할 수 있습니다.
- 실적 및 통계 관리: 택배 발송량, 도착 현황 등 다양한 데이터를 기반으로 업무 실적을 관리하고 분석할 수 있습니다.
활용 팁:
- 프로그램 사용 중 시스템적인 문제가 발생하면, 당황하지 마시고 계약하신 지점 또는 로젠택배 고객센터에 문의하여 신속한 지원을 받으시기 바랍니다.
- 처음에는 다소 복잡하게 느껴질 수 있지만, 꾸준히 사용하며 익숙해지면 쇼핑몰 물류 효율을 비약적으로 높이는 데 큰 도움을 줄 것입니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
로젠택배 기업전용시스템 프로그램 다운로드는 유료인가요?
아닙니다.
로젠택배와 정식 계약을 체결한 기업 고객에게는 별도의 비용 없이 무료로 제공됩니다.
로그인 아이디와 비밀번호를 잊어버렸습니다.
어떻게 해야 하나요?
로그인 아이디 및 비밀번호는 로젠택배와 계약하신 담당 지점에 문의하여 재발급 받으시거나 확인하셔야 합니다.
공식 홈페이지 또는 고객센터에서 직접 변경/확인이 불가능합니다.
모바일 앱에서 운송장을 출력하려면 별도의 프린터가 필요한가요?
네, 스마트폰으로 운송장을 출력하시려면 블루투스 등을 지원하는 모바일 프린터가 필요합니다.
해당 프린터와 스마트폰을 연결한 후 앱을 통해 출력이 가능합니다.










