주요 서비스 안내
패밀리넷 홈페이지에서는 다음과 같은 주요 서비스를 이용할 수 있습니다:
1. 프로그램 신청: 거주 지역 내 가족센터에서 운영하는 교육, 상담, 문화 강좌 등 다양한 프로그램을 온라인으로 편리하게 신청할 수 있습니다.
‘접수중’ 표시된 프로그램을 확인하고 신청하면 됩니다.
2. 온라인 상담실: 비대면으로 가족 상담을 신청하고 접수할 수 있습니다.
전문가와의 상담을 통해 가족 내 어려움을 해결하고 관계를 개선하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
3. 센터 홍보: 각 지역별 가족센터의 주요 사업 및 활동 내용을 소개합니다.
우리 지역 가족센터의 특색 있는 프로그램 정보를 얻을 수 있습니다.
4. 지역센터 안내: 시·도·군·구별 가족센터의 위치, 연락처, 운영 시간 등을 검색할 수 있습니다.
가까운 센터를 쉽게 찾고 방문할 수 있도록 돕습니다.
5. 돌봄 지원: 공동육아나눔터 및 아이돌봄 서비스와 관련된 정보를 제공하고 관련 서비스를 안내합니다.
회원가입 및 프로그램 신청 방법
패밀리넷 홈페이지를 이용하기 위해서는 회원가입이 필수입니다.
회원가입 후에는 다음과 같은 절차로 프로그램을 신청할 수 있습니다.
회원가입 방법
1. 패밀리넷 홈페이지에 접속합니다.
2. ‘회원가입’ 메뉴를 선택합니다.
3. 보호자(부모) 계정으로 먼저 가입한 후, ‘어린이 회원 추가’를 통해 가족 구성원을 등록합니다.
SMS 인증은 보호자 연락처로 진행됩니다.
4. 가입 완료 후, 프로그램 신청 시 등록된 가족 구성원을 선택할 수 있습니다.
프로그램 신청 방법
1. 패밀리넷 홈페이지에 접속하여 로그인합니다.
2. 메인 화면의 ‘지역센터 바로가기’를 통해 거주 지역을 선택합니다.
3. 해당 지역 센터의 프로그램 홍보 페이지에서 원하는 프로그램의 일정 및 내용을 확인합니다.
4. ‘프로그램 신청’ 버튼을 클릭하여 참여 인원(본인, 자녀, 배우자 포함 가능)을 선택합니다.
5. 개인정보 제공 동의 후 신청을 완료합니다.
6. 신청 후에는 ‘마이페이지’에서 참여 이력 및 신청 현황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
각 센터별 프로그램 진행 일정이 다를 수 있으므로, 반드시 사전에 해당 센터의 공지사항을 확인하고 신청하는 것이 중요합니다.
다양한 가족 유형별 맞춤 프로그램
패밀리넷은 일반 가족, 다문화 가족, 한부모 가족, 1인 가구, 조손 가족 등 다양한 가족 유형에 맞는 맞춤형 프로그램을 제공합니다.
- 일반 가족: 가족관계 향상 교육, 부모 역할 지원, 부부 소통 프로그램
- 다문화 가족: 한국어 교육, 한국 문화 적응 지원, 자녀 이중언어 교육, 통번역 서비스
- 한부모 가족: 양육 지원, 심리·정서 상담, 자립 역량 강화 프로그램
- 1인 가구: 사회관계망 형성 지원, 자기개발 및 심리·정서 상담, 고립 방지 프로그램
- 조손 가족: 조부모 역할 지원, 세대 간 소통 교육
홈페이지 이용이 어렵거나 센터 위치 파악이 힘든 경우, 전국 대표전화 ☎ 1577-9337로 문의하면 친절한 안내를 받을 수 있습니다.
운영 시간은 센터별로 상이하므로 홈페이지에서 확인하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 패밀리넷 홈페이지에서 프로그램 신청 후 취소는 어떻게 하나요?
A. 로그인 후 ‘마이페이지’에서 신청 내역을 확인하고 해당 프로그램의 취소 버튼을 통해 취소할 수 있습니다.
단, 프로그램별 취소 가능 기한이 다를 수 있으니 반드시 확인하시기 바랍니다.
Q. 회원가입 시 필요한 서류가 있나요?
A. 일반적인 회원가입은 별도의 서류 없이 온라인 정보 입력 및 SMS 인증으로 가능합니다.
다만, 특정 프로그램 신청 시 가족관계 증명 서류 등을 요구할 수 있으니, 프로그램별 상세 안내를 확인해야 합니다.
Q. 가족센터이용자 관리포털시스템과 패밀리넷은 같은 건가요?
A. 가족센터이용자 관리포털시스템(familydb.or.kr)은 주로 센터 운영 및 이용자 관리를 위한 내부 시스템으로 보입니다.
반면, 패밀리넷(familynet.or.kr)은 일반 이용자가 프로그램 신청, 상담 접수 등을 할 수 있는 대국민 서비스 포털입니다.
