QM6 서비스센터 위치 및 연락처
QM6 차량의 AS 서비스나 정비가 필요하신가요?
르노코리아자동차(구 르노삼성자동차)는 전국 곳곳에 직영 서비스센터를 운영하고 있습니다.
QM6 서비스를 받으실 수 있는 주요 직영 서비스센터의 위치와 연락처는 다음과 같습니다.
| 서비스센터명 | 주소 | 전화번호 | 영업시간 (평일) | 특이사항 |
|---|---|---|---|---|
| 성수 직영 서비스센터 | 서울 성동구 광나루로 270 (성수로2가) | 02-3409-3333 | 08:30 ~ 17:30 | 고전압 포함 전기차 정비 가능 (상용차 정비 불가) |
| 도봉 직영 서비스센터 | 서울 도봉구 도봉로180길 17 (도봉동) | 02-954-3000 | 08:30 ~ 17:30 | 고전압 포함 전기차 정비 가능 (상용차 정비 불가) |
| 서부 직영 서비스센터 | 서울 금천구 가산디지털2로 30 (가산동) | 02-2632-3003 | 08:30 ~ 17:30 | 고전압 포함 전기차 정비 가능 (상용차 정비 불가) |
| 수원 직영 서비스센터 | 경기 수원시 영통구 삼성로 300 (원천동) | 031-218-3333 | 08:30 ~ 17:30 | 고전압 포함 전기차 정비 가능 (상용차 정비 불가) |
| 대전 직영 서비스센터 | 대전 동구 동서대로1695번길 77 (용전동) | 042-622-3100 | 08:30 ~ 17:30 | 고전압 포함 전기차 정비 가능 (상용차 정비 불가) |
| 대구 직영 서비스센터 | 대구 서구 와룡로 392 (중리동) | 053-563-3333 | 08:30 ~ 17:30 | 고전압 포함 전기차 정비 가능 (상용차 정비 불가) |
| 부산 직영 서비스센터 | 부산 동래구 명륜로 51 (수안동) | 051-550-6800 | 08:30 ~ 17:30 | 전 차종 정비 가능 (상용차 포함), 고전압 포함 전기차 정비 가능 |
참고: 위 영업시간은 예고 없이 변동될 수 있으므로, 방문 전 반드시 해당 서비스센터에 유선으로 확인하시기 바랍니다.
상용차 정비 가능 여부는 센터별로 다르니 확인이 필요합니다.
르노코리아자동차 웹사이트의 ‘서비스 네트워크’ 페이지에서도 전국 서비스센터 정보를 찾을 수 있습니다.
르노코리아 엔젤센터(고객센터) 이용 방법
르노코리아자동차의 공식 고객지원 창구는 ‘엔젤센터’입니다.
엔젤센터에서는 차량 관련 일반 상담, 서비스 안내, 그리고 정비 예약까지 통합적으로 지원받으실 수 있습니다.
- 고객센터 전화번호: 080-300-3000
- 운영 시간: 평일, 토요일, 공휴일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 휴무일: 일요일, 명절 당일
또한, 엔젤센터톡을 통한 채팅 상담도 가능합니다.
1:1 채팅 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지(점심시간 12시~1시 제외) 이용할 수 있습니다.
이메일 상담을 원하시면 홈페이지 또는 앱 회원 가입 후 문의하시면 됩니다.
꿀팁: 급한 용무가 아니라면, 24시간 접수 가능한 온라인 정비 예약 시스템을 이용하시는 것이 편리합니다.
QM6 서비스센터 정비 예약 절차
르노코리아자동차 서비스센터를 이용하실 때는 사전 예약을 하시는 것이 좋습니다.
예약을 통해 대기 시간을 줄이고 원하는 시간에 서비스를 받을 수 있습니다.
예약은 전화 또는 온라인으로 가능합니다.
온라인 예약의 장점:
- 24시간 언제든지 예약 가능
- 정비점별 예약 가능 시간을 한눈에 확인
- 예약 내역 조회 및 변경 간편
온라인으로 정비 예약을 하시려면 르노코리아자동차 홈페이지 또는 앱에 접속하여 ‘온라인 정비 예약’ 서비스를 이용하시면 됩니다.
중고차 구입 후 서비스센터 이용이 처음이시라면, 회원 가입 후 ‘온라인 명의변경’ 신청을 통해 ‘온라인 정비예약’ 서비스를 이용하실 수 있습니다.
비회원이라도 휴대폰 본인 인증을 통해 ‘온라인 정비예약’ 서비스를 이용할 수 있습니다.
참고: 회원 가입 시 보증 관련 정보 확인 및 관리도 용이해집니다.
QM6 AS 서비스 신청 및 혜택
르노코리아자동차는 고객 만족을 위해 다양한 AS 서비스를 제공합니다.
일반적인 보증 수리 외에도 ‘해피케어’와 같은 차량 관리 서비스 혜택을 확인할 수 있습니다.
정확한 보증 기간 및 범위는 차량 구매 시점과 모델에 따라 다를 수 있으므로, 자세한 내용은 르노코리아자동차 공식 웹사이트의 ‘케어 서비스 안내’ 페이지에서 확인하시는 것이 좋습니다.
긴급 출동 서비스 또한 24시간 전화 상담이 가능하여 긴급 상황 발생 시 신속한 도움을 받을 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
가까운 서비스센터 위치는 르노코리아자동차 웹사이트 또는 고객센터(엔젤센터)를 통해 확인하실 수 있습니다.
전화 또는 온라인으로 예약이 가능합니다.
성수, 도봉, 서부, 수원, 대전, 대구, 부산 직영 서비스센터에서 가능하며, 부산 직영 서비스센터는 상용차 정비도 가능합니다.
방문 전 반드시 해당 센터의 정비 가능 범위를 확인하시기 바랍니다.
