엘지유플러스 고객센터 번호 안내
엘지유플러스 고객센터 번호는 서비스 종류와 발신 기기에 따라 다릅니다.
요금제 변경이나 부가서비스 신청 시 가장 빠르게 연결되는 번호를 이용하세요.
휴대폰에서 발신하면 대부분 무료입니다.
| 서비스 구분 | 휴대폰 발신 | 유선전화 발신 |
|---|---|---|
| 휴대폰 (요금제/부가서비스) | 114 (무료) | 1544-0010 (유료) / 080-019-7000 (무료) |
| 인터넷/TV/집전화 (요금제 관련) | 101 (무료) | 101 (무료) |
| 알뜰폰 (MVNO) | 1644-5353 | 1644-5353 |
요금제 문의는 휴대폰 고객센터 114로 전화해 ARS를 따라 진행하세요.
부가서비스 추가나 해지 요청도 이 번호로 가능합니다.
연결 후 상담원이 요금제 변경 절차를 안내해줍니다.
휴대폰에서 114로 전화하면 유료 통화가 아닌 무료 서비스입니다.
요금제 문의 시 현재 요금제와 원하는 변경 사항을 미리 정리해두면 상담이 빨라집니다.
요금제 문의 방법
엘지유플러스 고객센터에서 요금제 문의를 하려면 평일 09:00 ~ 18:00 사이에 전화하세요.
휴대폰 요금제 변경은 114로 연결 후 ARS 단축번호를 이용하면 상담원 없이도 일부 처리 가능합니다.
1. 휴대폰에서 114로 전화.
2. ARS 음성 안내 따라 ‘요금제 문의’ 선택.
3. 상담원 연결 후 현재 요금제 확인 요청.
4. 변경 희망 요금제 말하고 신청.
5. 상담원이 혜택과 적용 시점을 설명 후 확정.
인터넷이나 IPTV 요금제 문의는 101로 전화.
유선전화나 휴대폰 모두 무료입니다.
로밍이나 멤버십 관련 요금제는 동일 운영시간 내 09:00 ~ 18:00에 문의하세요.
| 문의 구분 | 운영시간 | 고객센터 번호 |
|---|---|---|
| 휴대폰 요금제 | 09:00 ~ 18:00 | 114 |
| 인터넷·IPTV 요금제 | 09:00 ~ 18:00 | 101 |
| 알뜰폰 요금제 | 09:00 ~ 18:00 | 1644-5353 |
| 로밍·기타 요금제 | 09:00 ~ 18:00 | 114 또는 101 |
요금제 변경 시 상담원은 고객별 맞춤 혜택을 안내합니다.
해지 희망 시에도 요금 할인 제안을 받을 수 있습니다.
부가서비스 상담 이용 가이드
부가서비스 신청이나 해지는 엘지유플러스 고객센터 번호 114(휴대폰) 또는 101(인터넷 등)로 전화하세요.
상담 업무 중 가입 상담에서 부가서비스 관련 혜택을 안내합니다.
부가서비스 문의 단계:
1. 적합한 고객센터 번호로 전화 (09:00 ~ 18:00).
2. ARS에서 ‘부가서비스’ 또는 ‘요금제’ 메뉴 선택.
3. 상담원 연결 후 부가서비스 목록 요청.
4. 추가 희망 서비스 말하고 신청.
5. 적용 확인 후 통화 종료.
U+ 멤버십 관련 부가서비스는 1522-2323으로 별도 문의.
기업 고객 부가서비스는 1544-0114 이용.
고객센터 앱으로도 1:1 문의 가능하지만 전화가 가장 빠릅니다.
부가서비스 해지 시 불편사항을 먼저 말하면 재약정이나 요금 할인 제안을 받기 쉽습니다.
상담원에게 ‘해지 희망’이라고 명확히 전달하세요.
운영시간 및 연결 팁
모든 엘지유플러스 고객센터 번호의 평일 운영시간은 09:00 ~ 18:00입니다.
이 시간 외에는 채팅 상담(24시간)이나 이메일(영업일 1~2일 내 답변)을 이용하세요.
연결이 어려울 때는:
1. 오전 9시 직후나 오후 5시 전에 전화.
2. ARS 단축번호 미리 확인.
3. LG U+ 고객센터 앱으로 사전 확인.
채팅 상담은 24시간 운영되며, 요금제나 부가서비스 문의에 적합합니다.
이메일은 상세 문의 시 1~2일 기다리면 됩니다.
ARS 단축번호 활용법
엘지유플러스 고객센터 ARS 단축번호로 요금제 및 부가서비스를 빠르게 처리하세요.
고객센터 연결 후 바로 이용 가능합니다.
| 서비스 | ARS 단축번호 | 고객센터 번호 |
|---|---|---|
| U+ Shop (요금제 관련) | 1544-0108 | – |
| U+ 인터넷 (요금제/부가) | 101 | 유선/휴대폰 |
| U+ TV (부가서비스) | 101 | 유선/휴대폰 |
| U+ 집전화 (요금제) | 101 | 유선/휴대폰 |
| 기업 고객센터 | 1544-0114 | – |
| U+ 멤버십 (부가) | 1522-2323 | – |
예를 들어 휴대폰 요금제 변경 시 114 연결 후 ARS 따라가면 상담원 없이 변경 가능합니다.
부가서비스는 대부분 상담원 연결이 필요합니다.
온라인 및 방문 상담
전화 외에 LG U+ 고객센터 앱으로 1:1 문의, A/S 신청, 요금제 변경 가능합니다.
채팅 상담은 24시간이니 요금제나 부가서비스 문의에 좋습니다.
방문 상담은 가까운 LG U+ 고객센터에서 받을 수 있습니다.
홈페이지에서 방문 예약하면 대기 시간 줄입니다.
예약 방법: LG U+ 홈페이지 고객센터 메뉴 → 방문 예약 선택 → 시간 지정.
이메일 상담은 영업일 기준 1~2일 내 답변.
일반 상담, 기술 상담, 가입 상담, 홈가치제안상담 등 모든 업무 처리됩니다.
고객센터 앱을 미리 다운로드하세요.
앱에서 요금제 확인과 부가서비스 신청이 웹사이트보다 간편합니다.
방문 전 예약 필수!
어떻게 하나요?
ARS 단축번호 활용하거나 채팅 상담(24시간) 이용.
앱으로도 요금제 변경 가능합니다.
불편사항 처리와 요금 할인 제안 받을 수 있습니다.
다른 서비스와 번호가 다릅니다.
대기 시간 줄일 수 있습니다.
요금제 관련 혜택 확인하세요.





